Dlaczego pierwsze wrażenia ludzi są często zwodnicze

• Dlaczego pierwsze wrażenia ludzi są często pozornie

Nasze początkowe orzeczenie o innej osoby jest często w większym stopniu odzwierciedlają nasze własne cechy niż jego.

sposób możemy ocenić, inni - na zdjęciach, wznawia, tatuaż lub dressy ubrań, można zilustrować na przykładzie z głosowania za pomocą wagi i kulki o różnych kolorach. Tworzymy wrażenie o ludziach w taki sam sposób, jak wszystko w ogóle: tak szybko jak strzała naszych skalach jest odchylana w jednym lub drugim kierunku, mamy intuicje i zaczynamy zbierać dowody na jej poparcie, świadomie odpowiednią piłkę.

Czasami, kiedy przyzwyczaimy skojarzyć coś zupełnie nieszkodliwe (czcionka, że ​​ktoś użył w CV) o wszelkich znanych nam cech (Bob użyć tej czcionki w aplikacji, a okazało się, że najgorszy kandydat), tworzymy Odchylenie, które są prowadzone w kolejnych wyrokach. Bo życie dyktuje konieczność szybkiej oceny innych ludzi, może czasem prowadzić do tego, że wybieramy nieodpowiednich kulki (tj błędnych założeń), a następnie błędnie przypisują ich człowieka.

To jest cały problem - nasz umysł jest leniwy i mamy ograniczoną ilość czasu. Kiedy mamy dużą liczbę opcji, jesteśmy bardziej powierzchowne w swoich osądach.

„Co do zasady, możemy rozwiązać problem wyboru, po prostu ignorując większość opcji, które oferujemy” - mówi badacz procesu decyzyjnego Peter Todd.

Wyobraź sobie, jak wygląda taka strategia podejmowania decyzji w kontekście naszego życia zawodowego. Ślepo wysyłając swoją aplikację na studia, lub wysyłając swoje CV pocztą elektroniczną do działu kadr, który nie wiemy, stajemy się „ofiar” tego podejścia, pospiesznym oceny. Nie zdając sobie sprawy, jak konkurencja jest sztywny, że błędnie uważają, że producenci, menedżerowie, promotorzy lub agenci są starannie przeglądając naszą ofertę wideo lub esej. Ale jeśli mamy złą stronę, że nie może nawet chodzić do głównej części naszej aplikacji. W przypadkach, gdzie pojęcie „najlepsze” czysto subiektywne, często wyłonić zwycięzcę prosty przypadek. Ponieważ ostatecznie godny kandydat będzie jeszcze znaleźć, to nie ma znaczenia. Życie - to nie jest idealny i cnotliwy meritocracy (system społeczny, w którym najwyższe pozycje zajmowane przez najbardziej utalentowanych ludzi), ponieważ nie wszystkie usługi są doceniane.

Pomyśl o kierownika zatrudniania, który ocenia stos CV, z których jeden promuje biegłość w języku francuskim kandydata. Jest to ważne, jeśli mówimy o pozycji projektanta WWW? Mało.

„Załóżmy, że menedżer ma wieloletnie zainteresowanie w nauce języka francuskiego, aby rozmawiać z jego starsza ciotka z Montrealu. Niewątpliwie kolejnym kandydatem będą zachwyceni faktem, że zaproponowano mu pracę - mówi Warren Torngeyt w swojej książce „oceniając zasadność”. - Ale jak byś zareagował na taką pospiesznym wyroku, zwłaszcza jeśli przez trzy dni, aby przygotować swoje CV do wakatu, ale nie przeszkadzało wspomnieć, że również po francusku "

Zadzwoniłem Torngeytu zapytać, jakie są konsekwencje takich przypadkowych rzeczy.

„Może przegapili kilka bardzo dobrych kandydatów, ale ich to nie obchodzi” - powiedział ekspert na mechanizmach decyzyjnych. - To nie jest uważane za błąd brutto dla ludzi, którzy podejmują decyzje ".

Oczywiście, jest jeszcze wywiad - ale one również nie są całkowicie niezawodny sposób. Kiedy nasze łuski zaczynają się różnić w jakiś sposób, łatwiej zebrać „odpowiednie” kulki. Obecność intuicyjnym wyroku o osobie ułatwia wybór odpowiedniej informacji o nim. Tak szybko, jak czujemy, że ktoś nie pasuje do nas, sprawia, że ​​zachowują intensywny, że człowiek czuje się nieswojo i działać. Gdy chcemy kogoś, nasza życzliwość pomaga człowiekowi otworzyć się z najlepszej strony. Ludzie są bardziej pewni swoich wyrokach, kiedy mają więcej informacji na temat kandydata przed wywiadem, ale często jest to spowodowane faktem, że spędził więcej czasu zbierając kulki tego samego koloru. Niestrukturalnych wywiad, najbardziej rozpowszechnioną formą rekrutacji, obarczona samospełniającą się przepowiednią. „Problemem jest to, że wszyscy uważają się za dobrych ankieterzy, wszyscy pewni swojej zdolności do rozumienia ludzi - mówi badacz Christine Kuhn. - Ale w rzeczywistości, to jest oczywiste, że tak nie jest. Nawet jeśli oni spotkać osobę, oceń go jako doskonały pracownik i wynajmuje go, a potem nie spełniał oczekiwań, to nie będzie wstrząsnąć ich zaufanie. Zawsze mogą wyjaśnić, że powodem nie jest to, że oni nie rozumieją ludzi. "

Pomyśl o tym: Większość stosowanych metod rekrutacji, randki, i innych wyborów, nigdy przekazać opinię naprawczych. Kiedy ostatni raz myślałeś źle o nikim, a następnie próbował szczerze aby udowodnić, że intuicja nie zawiedzie? Ulepszony proces decyzyjny wymaga zwrotne naprawczych.

Trzeba przyznać, że kiedyś może być całkowicie błędne, i to jest możliwe, aby wykorzystać swoją szansę, aby zatrudnić kogoś lub spotkać kogoś, niezależnie od tego pierwszego wyroku. Następnie trzeba spróbować dowiedzieć się, skąd to intuicyjne przekonanie, a dopiero potem rozpocząć pracę nad eliminacją takich stronniczych źródeł informacji.

To ciężka praca, większość z nas nie są gotowi zrobić otwarcie. Łatwiej jest odrzucić wniosek, zignorować, odrzucić nedochitannuyu rękopis, wyjść i żyć w pełnej satysfakcji sobie na następny sprawiedliwego wyroku, zwłaszcza gdy mózg interpretuje błędu jako wady, i poczucie własnej sprawiedliwości tak cholernie miły. My nawet nie myśleć o tym, jak sprawdzić poprawność jego intuicji.

Nie możemy pozbyć się ich nastawienie na noc, ale można rozpocząć poprzez uznanie (i decyzji) o tym, że nasz mózg ma tendencję do błędnych decyzji. Więc następnym razem, gdy okaże się, że pochopny osąd renderowane (na pierwszym spotkaniu z kimś lub przy ocenie kandydata na stanowisko), należy zadać sobie pytanie, czy to reakcja na wyroku z otrzymanych informacji, lub do własnych założeń.

Dzięki temu może się okazać, że kiedy po raz pierwszy spotkał pomijane jakość sprawia, że ​​Twój towarzysz jest potencjalnie dobrym przyjacielem lub współpracownik. Po tym wszystkim, w końcu szczęście zawsze złapie nas z zaskoczenia, a to może się zdarzyć, gdy tylko dać drugiej osobie szansę cię zaskoczyć.